有一句话说，“情商，不是八面玲珑的圆滑，而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。”把人逼到绝境的不是强者，准确把握分寸的才叫能人。

真正的高情商，是懂得在别人陷入窘境时，给人找个台阶下。把人逼到绝境的不是强者，准确把握分寸的才叫能人。懂得在别人陷入窘境时，给人找个台阶下，是这个时代最稀缺的社交能力。给人台阶下，是一种洞见人心的能力

听过这样一句话：“不给面子是最大的无礼。中国人最讲究的是面子，伤什么，别伤面子。”我们难免会遇到尴尬或是下不来台的时候，那时我们多么希望有人解围，给自己找个台阶。

高情商者能够体会他人的情绪及立场，察觉他人的真正需要。

一次，单位聚餐唱歌，领导唱得正high呢，同事小王不小心手抖，把歌给切了......空气突然变得安静，所有人的目光都集中过来。在尴尬万分的气氛中，小王面红耳赤，不知如何是好。这时，小李说了句：“你是不是以为是原唱，没人唱才切的啊?”小王心领神会，赶忙点点头。

一句话给小王解了围，既挽救了他的无心之失，又变相夸了领导的唱歌实力。给人台阶下，是一种洞见人心的能力。见到有人陷入窘境，及时给予暖如春风的帮助，既能让对方保住面子，也能带来人际关系的和谐。给他人一个体面的台阶，让人感觉舒服，是一个人不可或缺的教养。

得理也饶人，才是大气

《菜根谭》里有一句话，“攻人之恶，毋太严，要思其堪受。”

指出别人不好的地方时，不要太过苛刻，否则非但不能让人改正，反而输了人心。生活中，每个人由于见识不同、能力不一，对事情的看法就有所差别。

人非圣贤，都有犯错误的时候，而指出错误的方式和态度，便是情商与修养的体现。理直气和，往往比理直气壮更能赢得人心。生活中，有些人一旦占理，就将小问题无限放大，一副得意洋洋的嘴脸，摆出“有理走遍天下”的范儿;但世事变化无常，今日我以盛气凌人，就应当预想他日人以盛气凌我。

生活中，得理容易，饶人难;理直气壮容易，理直气和难。精神层次越高的人，眼界越高远开阔，越知道得理饶人的道理。吴承恩说：“遇方便时行方便，得饶人处且饶人”;

木心说，“宽容的夜色遮掩了河水的污浊”;

《傅雷家书》中这样教导孩子：理直也不要气壮，得理也要饶人。

真正有修养的人，不是无理搅三分，也不是得理不饶人，而是懂得给对方一个台阶下，理直且气和。

换位思考，赢得人心

有人会说，给人台阶下，无非是察言观色，选择合适的话术。

其实，给人台阶下远没有这么复杂，关键就在于你愿不愿意换位思考，把别人的处境真正放在心上。

每个人都要自尊，每个人都有不得已的苦衷，每个人都有自己的路要走。

你或许无法感同身受，但可以试着理解，不必急着否定，不必让人难堪。

真正成熟的人，不会一直盯着别人的短处，时时嘲笑讥讽。

正如大树不会嘲笑一棵小草，因为生活环境再差，小草也顽强坚韧;

大海不会记恨一条小溪，因为小溪再浅，也能滋润一方田野。

一个人不再以自我为中心，自然能收获好人缘;承认每个不同的存在，生活处处多姿多彩。

学会换位思考，人生便幸福简单。

会给人台阶下，是最高级的社交能力。为人留个面子，照顾一下对方的自尊心，所有的人际风波，便可化于无形。

说话的最大智慧，在于充分考虑双方的情绪，将心比心;

真正博大的胸怀，是理直气和，人情留一线，日后好相见;

而真正的高情商，是懂得尊重，在恰当的时候给人一个台阶，令人如沐春风。

【学习人际沟通，去豆瓜训练】