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豆瓜训练

在沟通中说服的技巧有哪些

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/9/23 16:26:01被阅读了

在战场上,从来没有真正的幸运者。那些能够在枪林弹雨中活下来的人,往往是真正的高手。所以,如果想在竞争激烈的社会中生存下来,你必须成为一名真正的说服高手。那么,在沟通中说服的技巧有哪些呢?

在沟通中说服的技巧有哪些

如此,你才能够轻松说服面试官,说服老板,说服客户,说服一切你想要说服的人,达成你的愿望。

你甚至可以像20世纪美国著名的黑人领袖弗里德里克•道格拉斯那样发出豪言壮语:“如果我能说服别人,我就能转动整个宇宙。”是的,如果能够成为一名说服高手,那么在人生的战场上,你将所向无敌。

那么,怎样才能成为一名真正的说服高手呢?四招教你化「说服」为「合作」!

1、寻求共同目标

当你和别人产生意见冲突时,就问自己两个问题:

1)我们的共同目标是什么?

2)有哪些地方,是我们一致认可的?

第一个问题的作用是:它决定了讨论本身是否有价值。在沟通中说服的技巧有哪些

原因很简单:如果连目标都不一致,那就没有什么好讨论的了。比如说,如果你想探究清楚一个事物,而对方只是想抬杠,那最好的做法就是赶紧远离他。

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2、诉诸利益

经常需要交涉的朋友,一定会了解:交涉最重要的一个原则是什么?不是告诉对方「这件事对我很重要,所以你得听我的」,而是「这件事对你有好处,你不妨这样做」。

后者的效果,会远远优于前者。在沟通中说服的技巧有哪些

当你开始这样思考,就已经是一步巨大的飞跃:你开始尝试着用「对方的视角」思考,而不是自己的角度。

而这就意味着:你开始试着将自己,放到跟对方相一致的立场上,开始将视角切换为「我们」。

3、给别人一张梯子

什么叫「给一张梯子」呢?简而言之,就是让对方通过你的引导,进行自我思考,得出你所期望的结论。

有心理学实验显示:倾向于感性判断的人,会更重视「借由外部信息进行决策」;而倾向于理性判断的人,会更重视「通过自己思考进行决策」。在沟通中说服的技巧有哪些

所以,如果对方属于理性思考的人,那么不妨试一试:提供一些事实、数据、观点,进行适当的引导和暗示,让对方自己得出「结论」。

4、避免习惯性反驳

如果觉得上面的方法都有一些难度,那么这一条,可能是日常生活中,最容易落实的。

不妨这样问一问自己:在日常沟通中,你说过多少次「不是」,又说过多少次「对」?

很多人在表达意见的时候,喜欢先说一句「不是」,然后再陈述自己的观点。其实,当你说「不是」的时候,很有可能,就已经在不知不觉间,将双方摆在对立面了。在沟通中说服的技巧有哪些

对方也许不会立刻感受到,但很可能会在潜意识里,因此产生不满、防备和芥蒂。

这导致的后果就是:即使你说的是对的,对方也有可能不会立即接受。

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顺便说一句,这个模型,用在对下属的训诫和教育中,也非常好用。这可以减少彼此间的对抗性,让下属能更听得进去。

坚持这个习惯,将其内化,你会慢慢发现,别人会更愿意聆听你的观点。