学会与人沟通，有与他人的沟通，还有就是和自己的沟通。

与自己沟通就是反复问自己或者把想法写出来，与他人沟通就是把自己的想法传递出去，从嘴里说出来或是写下来，然后有回应及反馈。

对别人说的话，对方回应，然后形成了沟通，和自己对话，不断反问，也是一种沟通。沟通是双方的，但无论哪种方式，最终的目的都是为了把一件事说清楚。

最近因为工作和生活中遇到的事，明明就是很小的一件事，通过沟通理解可以处理的，最后却发展到投诉法律层面，这样不仅会增加时间成本还会影响到个人的心情。

站在对方的角度去尝试思考问题，即使有些时间并不在你的能力范围内，但你也有义务和对方解释清楚是怎么回事，有时偶尔让步也是一种进步。

罗翔老师说过"一个知识越贫乏的人，越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自豪感，因为知识越贫乏，你所相信的东西就越绝对，你根本没有听过与此相对立的观点。"

大多数时候发生问题，人们总是喜欢从他人身上找原因，不会觉得是自己有错，因为他内心容不下别的观点，越是这样一个人越是难以向前，因为他不敢接受新的观念。

同一件事，也许你们是同时接收到这个信息，但每个人处理的程序和get到的点是不同的，虽然结果或许是一样，但是造成这个结果的原因却是不同，这也就意味着当他要把这事讲清楚也来自于他理解能力。

同一件事，领导安排下去有人可以做的很好，且会主动反馈进度，有的人却总是做不好，要他人来收尾。其实人与人之间的差距是表现在方方面面的，有时候你不经意间的一个举动也许已经被领导看在眼里。

为什么有的人安排的任务都做的很好，有的人却总是问题百出，几次犯错误后还是不知道改进，而且与客户的沟通存在问题还是觉得自己是对的，有时候在我看来这更加像是一种傲慢，但这种傲慢对你的职业发展并没有任何用。

想说什么就说什么，想写什么就写什么，其实并不是这样，把一件事说清楚，要让他人能知道你在说什么，逻辑清晰符合常识，用简短的几句话把事说明白，这是一种很重要的能力。

在写作时，在演讲时，每一种表达都会产生不同的效果，什么才是好的，这需要思考，什么才是有趣的，这需要刻意训练。

和他人说话总是犹豫不决，特别是在向上沟通时，总觉得这样发行不行，发了之后领导会怎么想怎么回，但有时真的很简单，只要把事讲清楚就行，太多的猜疑反而让你的举止话语变得怪异。

说的话一定要逻辑清晰，哪些是安排前面要讲的，哪些部分是承上启下的，哪些是放在最后点题作用的，有时候常常因为讲了一推，有些话反复地说，其实自己也不知道说些什么，这样最可怕了。

当你陷入这种状态一定要停下来，先去思考组织反复阅读，最后不行就把它写下来。

会说话的人也是智商高的一种表现，除了能把一件事讲清楚还知道有些话该不该说，什么时候可以说，但无论哪种方式，真诚是最基本的一条，俗话说"知之为知之，不知为不知。"

如果你还觉得自己不太会说话，担心自己说错话，那就先做个聆听者，先不说，有时候沉默不语也是一种美德。

写作是训练与自我沟通的最好的途径之一，写作你可以思考，我说的这句话对不对，有没有问题，你写的多了问自己多了，如何说话也就不成问题了。

把自己所想去写下来，因为你心里想的可能和你说出来的并不一样，也许因为是紧张，也许是因为准备不充分，但很多时候机会只有一次。

事成定局时，也没必要过多的懊恼，不断地向前才是化解焦虑最好的办法，办法总是有的，就看你去不去做了。

总之，学习学习再学习。

【学习当众讲话，去豆瓜训练】