在我看来，人和人之间表达感情的方式有很多种，比如恋人之间一个拥抱，生日送挚友的礼物，母亲节送妈妈一束花。都是很好表达感情，增进感情的方法。但是沟通不一样，我们可以通过沟通去表达感情，但一旦有分歧，发生矛盾的时候，沟通的重要之处就展现出来了，一个好的沟通者，他能很好的去化解这种状况，所以，这也是我们为什么要学习沟通的一种理由。

生活中处处都是沟通，作为产品经理，我们需要调研用户需求，跟用户沟通，需要策划方案，跟程序员沟通，需要总和意见跟老板反馈。所以，“说话”对于产品经理来说是一个必不可少的事情。那么我们在沟通的时候需要主要哪几点呢?

1.逻辑性

对需求，想法，表达清楚，这就需要通过长时间的锻炼来实现了。一个好的产品经理，会把做什么，为什么，怎么做，来表达清楚，自己能表达清楚自己的想法，这是刚入门产品经理必须得锻炼出来的一个基础了。

2.情绪价值

情绪价值，顾名思义就是与人沟通要让对方体会你的情绪。现代社会的发展总在教我们，要把自己情绪隐藏起来，只谈论道理，对错，不应该用情绪去表达自己的想法。而真正让我们做出决定的，通常都是对这个事情的感觉，而不是道理。

合理的去表达自己的情绪，会让人与人之间的关系变得更更加亲密。也让我们进行的沟通更加有效果。

3.共情力

所谓共情力就在于你是否有考虑别人，站在他人的角度来考虑事情，这也是产品经理情商的体现，我们考虑事情，说话，应该站在别人的角度去想，去做。我之前听过黄执中老师演讲《情绪沟通——改变看法与自我认知》时他讲“没有人喜欢被改变”，怎么理解呢，就是说如果你强行命令一个人去做一件事，或者灌输一个想法时，他脑海里第一个冒出来的想法是，我为什么要这么做呢?这时候一般别人不会听从，还会厌烦，因为他不想被改变，他认为自己做的并没有错，这时候我们需要换一种方法，把“你应该怎么怎么做”换成，我“需要怎么怎么做”这时候主动权在别人，大家也就更乐意的去做一件事情。

在我们产品经理对接程序员，或运营的时候我们就需要站在他的角度去跟他沟通。

总之，作为产品经理，沟通是必不可少的了，还希望大家多多的训练自己的沟通能力，在产品路上走的更远。

【学习沟通能力，去豆瓜训练】