本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/8/19 18:54:10被阅读了
导读:一个人成功与否,最重要的决定因素是什么?那么,职场不仅考验你的能力和智商,更考验你的情商
去年,马云在浙商大会上简单直接地回答了这个问题:要想成功,必须情商强大。
她叫席越,席慕蓉的席,超越的越。
但凡见过席越的人,对她的评价无一不是:穿着大方,说话柔声细语,情商特高,聊起天来完全不尴尬。
哪怕是第一次见面,她给人的感觉就像是一位很久没见的老朋友,让人有种相见恨晚的欢喜。
可如果你以为她一直就是这样高情商会说话的人,你就错了。
学生时代的席越每天只顾埋头学习,上课不回答任何问题,课后不和任何人讲话,是个不太说话的“哑巴”。
她第一次意识到自己的沉默很有问题,是在加拿大学留学的期末考试,仅仅因为答辩不善言辞,论文明明可以打A,老师却只给了个C。差点不及格!
她一直都知道说话很重要,可没想到居然会重要到这个地步。
毕业后,席越勉强进了一个还不错的公司。本以为万事大吉了,却不想在职场,不会说话就几乎等于你不会做事。
当她看到同部门一位30多岁的姐姐,因为情商低不太会讲话,进公司都3年了,工资还和刚进来一样。
而她自己同样不善言辞,每次开会几乎不发言。就算被点名,也是两句话就结束了,完全没有存在感。
危机感迫使她必须改变现状,于是,她努力学习说话技巧,窝在家里把每个场景说话练习无数遍,更是翻遍了市面上沟通类的书籍。还加入了国际演讲俱乐部,一周一次跟着说话高手做系统性训练……
很快,席越成为别人眼中高情商、会说话的女人。职场不仅考验你的能力和智商,更考验你的情商
工作越做越顺,别人难啃的项目,她几句话就可以调动很多资源来完成;每次汇报工作,都会看到领导满意的笑容;就连一直无视她的大楼阿姨,也会和她打招呼了。
五年内,她不但跳槽到世界500强的公司,而且拿到了百万年薪,是业内最快晋升的牛人之一。
会说话、情商高的席越还在《星空演讲》辅导过佟丽娅、黄圣依、伊能静、孟美岐、杨紫等明星。
《奇葩说》的投资人曾经对她高度评价:席越和马东,都有能让人“好好说话”的能力。
从一个不爱讲话、内向、遇到生人就紧张的“小透明”、“小哑巴”,变成了一个情商很高、深谙说话之道的成功女人。
席越的经历足以让你相信,说话这件事和天赋没有关系,完全可以通过后天练习学会。
相信很多人都有过这些困扰:
同时找工作,别人轻而易举获得offer,自己却常常石沉大海;
都是做销售,别人轻轻松松就能签下大单,自己跑前跑后磨破嘴皮却还是被拒绝;
都是谈恋爱,别人颜值一般,身边的伴侣不仅体贴还优秀,自己长得不差,感情却屡屡受挫……
为什么运气不佳的那个人总是你?职场不仅考验你的能力和智商,更考验你的情商
人生的困扰,说到底,十之八九,问题都出在人际关系。而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。
然而,现实生活中,因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度,我们常常忽视了对这项能力的培养。
卡耐基曾说:“沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。”
所以说,“所谓情商高,就是会沟通”,一点也没有错。
不懂沟通的人,往往“好心办坏事”,导致失败成为常态。
普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”“专业技术”“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
同时,哈佛大学的一项调查显示:在500名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
不懂得沟通不仅会给人情商低的印象,还总会因为一张嘴,搞砸整件事。能力决定了你能走多快,而会不会说话,却决定了你的未来走得有多顺。职场不仅考验你的能力和智商,更考验你的情商
常常有学员问顾老师:如何快速提升情商?
顾老师的答案很简单:学会好好说话。
也许有些学员会说:说话谁不会呀!这还用学?
大错特错。
仔细想想,生活中你有没有过这种情况:
聚会上,你一开口,大家就都不说话了,气氛陷入尴尬;
出去见客户,别人谈一单成一单,你谈一单黄一单;
抱着解决问题的态度跟老公沟通,结果回回不欢而散;
耐着性子给调皮的孩子讲道理,他不但不听,还变本加厉;
……
如果中了一条,那你就要千万小心了,要知道,你说出的每一句话,都在无形中影响着你的人脉、情感、职业晋升……
若意识不到问题,久而久之,你会陷入“越努力,却越糟糕”的怪圈,甚至产生严重的自我怀疑:
领导从不采纳我的建议,是他对我有偏见吗?职场不仅考验你的能力和智商,更考验你的情商
老公对我越来越冷漠,他是不是不爱我了?
同事聚餐居然不叫我,我就这么不招人待见吗?
明明没做错什么,却莫名上了别人的黑名单。不会好好说话的人,实在太吃亏了!
那,有什么办法解决吗?
豆瓜训练的沟通与人际关系课程教你知道怎么说别人乐于听、愿意做。学会理解、接受、欣赏、激励、感谢、关注、关心他人,赢得更多朋友、合作与人脉。