我们都知道沟通的重要性。在日常生活中，我们与人打交道，少不了沟通这一手段。

但想要取得一个不错的沟通效果，我们除了要具备一个良好的心态，以及掌握正确沟通的法则之外，我们还需要懂得有效沟通的步骤与技巧。

当我们了解到，面对沟通时需要做到哪些步骤，运用到哪些技巧，我们对于沟通的方向就会更加明确，表达的条理也会更加清晰。

所以，只要了解沟通的步骤和技巧，你才能够知晓自己当前的交流究竟哪里出了问题，才能清楚自己是处在沟通中的哪个位置，然后去改变。

而沟通的技巧，比较重要的有五条：

1，充分的准备;2，了解对象需求;3，进行意见表述;4，处理彼此异议;5，双方达成共识。

1，明确沟通的目标;2，多样化的方案;3，自我形象建设;

看到这些项目，我们大概知道这个“充分准备”，要做的是什么了。

俗话说：对方愿不愿意跟你沟通，往往取决于你第一眼给予别人什么样的感觉。

当你做好沟通的准备之后，接下来你就需要了解到，沟通对象的需求了。

毕竟如果你想要钓鱼，也要知道鱼爱吃什么，不是吗?

一个有效的沟通，一定能够满足到对方心里的某些需求，同时解决到一些问题。因此，知道对方在乎什么，喜欢什么，愿意谈什么，这就非常重要了。

你有没有试过，自己说了一大堆，对方的反应却并不是十分强烈呢?这就是你把自己想说的话，当成了对方想听的话了。

因此，我们必须要在沟通上，插上一些了解对方需求的技巧。

所以说，沟通，一定要有共同的样子，不能按照自己的想法去说话，也需要懂得站在对方的位置去思考问题。运用好这些沟通技巧，相信在生活和工作当中，你也可以成为沟通高手的。

【学习沟通能力，去豆瓜训练】