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平庸的领导讲道理,出色的领导讲故事

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2022/5/16 15:42:30被阅读了

1、企业为什么需要故事

企业中有两种方法可以说服人:一个办法是企业管理层惯用的训人的办法,但这个不太灵验,因为单靠生硬的说教是难以服人的;另一个办法是使用生动而简明的故事打动人,故事就像胶水一样,能把员工与企业文化粘合在一起。

平庸的领导讲道理,出色的领导讲故事

这里说的"故事",不是指那些低俗无味的笑话逸闻,而是指对企业经营有启示或激励意义的曾经或现在的真人真事。除了引导员工,故事对企业的发展,还有着更为深刻、深远的意义。

2、故事可成为促销工具

"定位就是找故事,策划就是讲故事,营销就是卖故事。"

故事更符合人的天性、更容易打动人心,远比道理有说服力,因此成为了许多国际营销大师、世界知名品牌公司都在用的神奇手段。

学会为自己、为品牌、为产品、为企业讲故事,学会为顾客、消费者、合作者制造情感诉求,已成为当下供大于求的消费社会背景和体验经济时代最能吸引人的营销手段。

平庸的领导讲道理,出色的领导讲故事

3、当领导,就要"说的比做的好听"

企业文化一定程度上也是领导文化。领导宣讲与执行的过程,就是企业文化的塑造与传播过程。讲故事能使这个过程避免苍白无力,迅速直抵人心,并在企业内部落地。

企业领导,总离不开要做员工的思想工作,但是通过说教式、公文式的语言去做他们的思想工作,往往会让人反感甚至是抵触。如果领导是个"故事官",就不一样了。领导通过讲故事的形式,用鲜活的事例、生动的论述、贴切的比喻让员工在听故事的轻松愉快的氛围中体会其中的道理,能达到潜移默化的教育作用,也是一种事半功倍的管理方法。

日本企业家稻盛和夫讲过一个员工找他借钱的故事:

有一个跟了他多年的员工说,“我家里有很多事应付不过去了,能不能借给我一部分钱,来让我渡过这个难关。”稻盛和夫想了半天没有借给他,为什么不借给他?

稻盛和夫解释说,“一个人如果不能去打理自己的财务,他就不是一个完整的人,如果我借钱给他,他就永远也不能建立这种完整的人格,所以我不借钱正是帮了他。”

平庸的领导讲道理,出色的领导讲故事

稻盛和夫是日本著名的企业家,在管理员工问题上,他主张要唤起员工的自我管理。讲大道理,我们不一定能接受;但通过讲一个故事,我们很自然地认同了他这一理论。会讲故事,是不折不扣的领导力之一。

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