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高效沟通究竟有多重要

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/8/17 14:43:13被阅读了

自打我们会说话起,无时无刻不在沟通中

早上到公司要开晨会,中午要商量一起吃什么,晚上家人朋友恋人,沟通出了问题就是矛盾的爆发点

高效沟通究竟有多重要

所以今天很想和大家一起聊聊关于沟通的问题。

说话人人都会,可是高效的说话才是成年人沟通方式。

上面截图中的对话,都是绕了很久都没有解决问题,其实两句话就可以达到目的。

“您好,我想咨询一下问题,我的问题是…”

“您好,我已经购买的课程《大神教你高逼格PPT》忘记在哪里观看了,您可以帮我找一下吗?“

这样,是不是清晰又不费劲呢?

高效沟通究竟有多重要

高效沟通第一招:直观的表达

如果你是在提问,那你的问题描述最好包括你的目的,你的疑惑,以及对方可能想知道的信息,而不是”在吗?还在吗?还在在吗?“

时间对每一个人来说都很宝贵,尤其是需要别人帮助的时候,与其满怀歉意的问在吗来期待别人的回复,还不如清晰直观的描述清楚自己的问题

对于大多数人来说,相比于无意义的寒暄,尊重大家的时间和精力更重要。

高效沟通第二招:不打无准备的仗

在职场中,我们经常要做一些商务上的沟通、谈判,最简单的可能是介绍一项业务,介绍公司甚至是你自己。

没错,自己的业务范围内的东西我们都非常熟悉,讲起来头头是道。给对方介绍一次很轻松,但是在职场中,你会有无数个”对方“,同样的内容你会重复无数遍。

但是,如果我们把重复的、需要大量描述的内容都整理出来,变成一份PPT、一份PDF、一篇文章,重复的劳动就变成了只需要两秒钟就可以完成的发送。

同理,压缩重复的机械的办公内容,不仅仅是为了高效沟通,也是高效办公的第一步。

高效沟通究竟有多重要

高效共同第三招:能打字就别语音

发语音很爽,我也这么认为。

但是收到一长段一长段的语音的时候,我也真的是脑壳疼。

那为什么长段语音那么让人难受呢?

1、不方便转述内容,无法转发复制

2、不方便收听,拿起放下会从头开始播放

3、不方便回看,无法直观找到想要的内容在哪里

总结:使人不方便

这在职场沟通中给信息的接收方造成了极大的困扰,完全违背了高效沟通,进而影响到了大家的办公效率

如果你实在是不方便打字,可以提前跟对方说一声:“不好意思,我现在不方便打字,给您发语音可以吗?”

相信绝大多数人都会体谅,也能让别人感受到你的用心。

高效沟通究竟有多重要

动态黑色音符

今天和大家聊了聊高效沟通,重点在高效上,目的也是压缩那些原本就不需要浪费的时间,去做一些更有意义的事。

豆瓜训练资深导师在此提醒大家:想要良好的沟通,还需要不停的去了解对方的脾性,了解说话时候的语气,语调,如果发现有什么不合适的赶紧换个话题或者方式。那么如何才能更好的了解对方的语气,语调呢?豆瓜训练的课程可以有效的帮助您。

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