领导力口才创导者
联系我们
豆瓜训练

如何才能营造融洽和谐的职场关系、化解职场冲突呢?

本文位置:豆瓜训练 > 沟通杂谈发布时间:2020/9/2 16:53:17被阅读了

本文,将就此问题为大家逐一分析并提供一些建设性的意见。

摆脱“领导不看好我”的思维误区

其实,很多时候,这纯属个人的一种错觉,只是下属想当然地“感觉”“相信”,甚至是武断地认定“领导看我不顺眼”。也就是说,“一定是不看好我”的这个“一定”是个人的误解、错觉。

如何才能营造融洽和谐的职场关系、化解职场冲突呢?

问题的根源就在想当然的“一定是……”的思想上。

因为“一定是不看好我”这种先入为主的思想在你脑子里扎下了根,所以,领导稍微对你严格要求一点,你就会想当然地往那方面去想,“看吧,就是看我不顺眼吧”。

很多时候,可能只是领导赶时间说话直接了一些,也有可能纯粹是那天情绪不高说话严厉了一些,可是你听了,偏偏就武断地认为是“领导看我不顺眼”。

大家切记,如果你想轻松愉快地度过工作时间,务必摒弃“一定是看我不顺眼”的这种武断思想。

如果能够时刻告诫自己遇事不要武断、不要想当然,端正思想和态度,试着以“领导比较看重我”的心态与领导相处,那么你一定能从“领导不看好我”的臆想世界中走出来。

如何才能营造融洽和谐的职场关系、化解职场冲突呢?

提出希望,帮助你迅速达到目的

作为领导,也应该具有这样的“意识”。

领导只要加上一句“辛苦你……”,就会给下属带来截然不同的感受。

之所以简单直接地下达指示和命令,只是因为任务比较紧急,并不是不把员工放在眼里,如果领导不把这样的想法明确说出来,就会让下属产生误解。

不管是领导对下属,还是下属对领导,当感觉到心中的不满或不安越来越强烈时,一定要反思一下自己是否将“希望你能……”的想法具体、明确地传达给了对方。

作为下属,不仅要让领导了解你“希望得到认可”的心愿,还要让领导明白他具体怎么说怎么做才能让你感受到被认可、被重视。

记住,缺少坦白,最后一定会吃亏!

然而,在日常生活中,我们很难做到“坦白”。有时候,心里强烈地“想要具体告诉对方希望他(她)怎么做”,可是话到嘴边却怎么也说不出口,也就是说根本无法说出自己的心里话。

这是为什么呢?因为你给自己找了一个“不能说出口的理由”。

比如,领导对下属纵然有所不满却始终保持沉默,是认定“一旦说出口,自己肯定会被看作是一个心胸狭隘之人”。

员工犹豫再三,最终还是没有对领导坦诚心里话,是认定“一旦说出口,自己肯定会被看成是一个不听话的员工”。

于是,你自己臆造的这些不安、恐惧,在虚荣、明哲保身的思想下,最终化为“不能说出口的理由”,将你的心里话和希望深深地压在了心底。

如何才能营造融洽和谐的职场关系、化解职场冲突呢?

正确地看待反对意见

当我们在工作环境中听到“反对意见”时,会“不舒服”,甚至生气。简单来说,“反对意见”实质上就是“我们不想听的话”。

当听到、看到反对意见和建议时,可以不悦,但一定不要忘了告诉自己:并不是自己做的不好,而是对方希望我做到更好,期待我更完美才会提出意见和建议。

这样一来,那些意见和建议乍一看是负面的、消极的,其实对我们的成长和成熟有积极的促进作用。

听到不想听的意见和建议时,不必觉得受伤,换种方式考虑问题会让自己变得更好。

而且,多听听周围的声音,是了解自己的契机。

有时候,我们往往认不清自己内心的真实想法,这就是所谓的“当局者迷”。

如果这时候周围人有人就此给你提了一些建议,不但可以帮助你了解自己,还可以让你更快捷地改变提升自己。

摆正心态,正确对待工作中的不如意

在遇到工作不顺的情况下,其实,我们不必想得过多,只需单纯地告诉自己“不要着急”就可以了。

当工作进展不顺利时,大多数人通常会着急起来,思虑重重,急切地要求自己“必须去做”“必须认真”“必须努力”“必须坚持”……

如何才能营造融洽和谐的职场关系、化解职场冲突呢?

大家不觉得这样有点过于焦躁、过于急功近利了吗?而且大部分时候会起到反作用,给自己的工作开展添堵。

通常情况下,我们只喜欢“在工作中如鱼得水的自己”,讨厌那个“无能的自己”“不作为的自己”“只能求助于别人的自己”“不圆滑的自己”“茫然的自己”“爱发火的自己”……

但是,我们的工作不可能事事顺心,件件如意,当在工作中遭遇不顺时,我们要学会摆正心态,坦然面对、接纳、善待这样暂时无法完美解决一切问题的自己。

不管如何努力还是做不到,这是一种人生的无奈;心里有难以彻底愈合的旧伤,这也是人生的一种无奈……我们的人生总是充斥着各种无奈。

如果大家能够这样开解自己,慢慢地你会发现自己口中伤人的话语和对别人的苛责会越来越少,与别人的争吵冲突也会越来越少。